Políticas de privacidade

Política de Privacidade da Zerosodio.com

A Zerosodio.com valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Confira abaixo como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos por você ao utilizar nosso portal.

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1. Coleta de Informações

Coletamos dois tipos de dados:

1. Informações fornecidas pelo usuário: São dados inseridos diretamente no portal, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, informações de cobrança, entre outros. Esses dados são usados para:
   • Prestação de serviços.
   • Entrega de produtos.
   • Melhoria da experiência do usuário.
2. Dados coletados automaticamente: Incluem informações como:
   • Características do dispositivo e navegador.
   • IP (data e hora).
   • Páginas acessadas, cliques e termos de busca.
   • Tecnologias utilizadas: cookies, pixel tags, beacons e local shared objects.

Essas tecnologias melhoram sua experiência de navegação e personalizam sua interação com o portal. Caso prefira, você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.Ao acessar nosso portal, você declara estar ciente e de acordo com essas práticas de coleta.

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2. Uso e Tratamento das Informações

Consideramos todas as informações coletadas como confidenciais e as utilizamos para:

• Prestação de serviços e entrega de produtos.
• Melhoria da experiência de compra e navegação.
• Envio de promoções e vantagens.

O usuário consente, de forma livre e informada, com o uso de seus dados para marketing direto, personalização de acessos e comunicações publicitárias. Caso deseje interromper o recebimento de informativos, acesse Meu Perfil e desmarque a opção correspondente.

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3. Compartilhamento das Informações

Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

1. Com parceiros comerciais, como operadoras de cartão e transportadoras.
2. Para proteção dos interesses da Zerosodio.com em conflitos ou ações judiciais.
3. Em casos de transações societárias envolvendo a empresa.
4. Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.

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4. Armazenamento das Informações

Seus dados são armazenados em servidores próprios ou contratados, com medidas de segurança para proteger sua confidencialidade. Entre elas:

• Criptografia de dados.
• Softwares de proteção contra acessos não autorizados.
• Controle rigoroso de acesso às informações.

Funcionários e prestadores que acessarem os dados assinam termos de confidencialidade, sendo responsabilizados civilmente em caso de violação. Apesar dos esforços, não é possível garantir proteção absoluta contra acessos indevidos.

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5. Exclusão das Informações

Os dados coletados serão excluídos automaticamente quando deixarem de ser necessários, exceto quando houver obrigação legal de armazenamento.Caso deseje solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato com nossa Central de Atendimento. Atenderemos sua solicitação o mais rápido possível, respeitando os prazos legais.

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6. Segurança das Informações

A segurança das informações é uma prioridade. Para protegê-las:

• Nunca solicitamos confirmação de dados por e-mail.
• Não enviamos e-mails com anexos executáveis ou links para download.

Mantenha sua senha em sigilo e altere-a imediatamente caso identifique uso não autorizado. Você é o responsável por proteger suas credenciais de acesso.

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7. Legislação e Foro Aplicáveis

Esta política é regida pelas leis brasileiras. Em caso de dúvidas ou disputas, o usuário pode escolher o foro mais conveniente no Brasil, renunciando a qualquer outro.

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Zerosodio.com está comprometida em proteger sua privacidade e oferecer um ambiente seguro para sua navegação e compras.